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know-how:detectar_desplazamientos_reservas [2025/03/11 13:43] – adminknow-how:detectar_desplazamientos_reservas [2025/03/11 14:23] (actual) – [Configurando el informe] admin
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 El desplazamiento de reserva es una técnica poco ética usada por algunos alumnos para obtener ventaja en la reserva de los recursos (cabinas de estudio). Esta "trampa" consiste en reservar una cabina para posteriormente eliminar esa reserva y, aprovechando la posición de ventaja (solo el usuario sabe que ese hueco va a quedar libre), reservarla más tarde en el tiempo cuando el sistema ya permite reservarla en el horario que realmente quiere. El desplazamiento de reserva es una técnica poco ética usada por algunos alumnos para obtener ventaja en la reserva de los recursos (cabinas de estudio). Esta "trampa" consiste en reservar una cabina para posteriormente eliminar esa reserva y, aprovechando la posición de ventaja (solo el usuario sabe que ese hueco va a quedar libre), reservarla más tarde en el tiempo cuando el sistema ya permite reservarla en el horario que realmente quiere.
  
-Es posible detectar estas maniobras gracias a la funcionalidad de "Informes" de la plataforma ERRESERBAK. La idea es generar un informe con los registros de las reservas realizadas durante un día en las cabinas, este informe también presentará los registros de las reservas borradas. Siguiendo el hilo de esas reservas borradas, buscaremos si, a continuación, el usuario volvió a crear una reserva para el mismo recurso liberado pero más con la finalización más tarde en el tiempo.+Es posible detectar estas maniobras gracias a la funcionalidad de "Informes" de la plataforma [[servicios:erreserbak|ERRESERBAK]]. La idea es generar un informe con los registros de las reservas realizadas durante un día en las cabinas, este informe también presentará los registros de las reservas borradas. Siguiendo el hilo de esas reservas borradas, buscaremos si, a continuación, el usuario volvió a crear una reserva para el mismo recurso liberado pero con la finalización más tarde en el tiempo.
  
 ===== Configurando el informe ===== ===== Configurando el informe =====
Línea 9: Línea 9:
 La plataforma nos permite guardar informes, por lo que lo más cómodo es configurarlo para un día y guardarlo. Cada vez que lo necesitemos, simplemente tendremos que editarlo para poner la fecha que deseamos consultar. La plataforma nos permite guardar informes, por lo que lo más cómodo es configurarlo para un día y guardarlo. Cada vez que lo necesitemos, simplemente tendremos que editarlo para poner la fecha que deseamos consultar.
  
-  - En el menú superior: //Informes / Crear un nuevo informe//+  - En el menú superior: **//Informes / Crear un nuevo informe//**
   - Seleccionar: //Lista//. Uso: //Recursos//. Rango: //Entre (la misma fecha que queremos inspeccionar en los dos campos)//. Filtrar por: //Planificación Cabinas Alumnado//   - Seleccionar: //Lista//. Uso: //Recursos//. Rango: //Entre (la misma fecha que queremos inspeccionar en los dos campos)//. Filtrar por: //Planificación Cabinas Alumnado//
   - Marcar //Incluir reservas borradas//   - Marcar //Incluir reservas borradas//
-  - //Obtener informe// +  - //**Obtener informe**// 
-  - En Columnas hacemos clic y seleccionamos únicamente las que nos interesan: //Recurso, Inicio, Fin, Propietario, Creado, Última modificación, Estado y Horas// +  - En //**Columnas**// hacemos clic y seleccionamos únicamente las que nos interesan: //Recurso, Inicio, Fin, Propietario, Creado, Última modificación, Estado y Horas// 
-  - //Guardar este informe// y le ponemos un nombre para identificarlo.+  - //**Guardar este informe**// y le ponemos un nombre para identificarlo.
  
-A partir de ahora, en //Informes / Mis informes guardados// tendremos nuestro informe. NO tendremos más que editarlo y cambiar la fecha en //Rango//.+A partir de ahora, en **//Informes / Mis informes guardados//** tendremos nuestro informe. No tendremos más que editarlo y cambiar la fecha en //Rango// para obtener la lista de registros del día deseado.
  
 ===== Detectando desplazamientos ===== ===== Detectando desplazamientos =====
  
 +Una vez obtenido el informe podemos trabajar en pantalla o exportarlo a un fichero CSV que luego podemos abrir con LibreOffice (o Excel) si nos encontramos más cómodos filtrando en esta herramienta. El flujo de trabajo no cambiaría:
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 +  - Tomamos un registro de reserva borrada (**Estado**=//Borrado//)
 +  - Filtramos por el //**Propietario**// de la reserva borrada(opcionalmente también por el **//Recurso//**, aunque es comprobable a simple vista)
 +  - En la reserva borrada tenemos como era originalmente (**//Inicio y Fin//**) y cuando se borró (//**Última modificación**//), en las restantes debemos buscar una **//Creada//** prácticamente a la misma hora para el mismo //**Recurso**// y con **//Fin//** desplazado.
 +  - Repetimos para cada reserva borrada.
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 +===== Ejemplo de desplazamiento de cabina típico de alumnado de Musikene =====
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 +{{:know-how:desplazamientocabina.png?direct|}}