====== GLPI - Incidencias ====== A través de esta plataforma se gestionan las incidencias y peticiones con el departamento TIC/IKT con un sistema de tickets. Los usuarios crearán su petición (ticket) que será asignado y gestionado hasta quedar resuelto. El usuario se autenticará con sus credenciales del Directorio Activo de Musikene (las usadas para abrir sesión en Windows) **[[https://glpi.musikene.es]]**